RED & Moi

ลูกค้าสีแดง?

ทำให้ชีวิตประจำวันของคุณง่ายขึ้นด้วยการดาวน์โหลดแอป RED & Moi! 📲

ด้วยแอพ RED & Moi มันง่ายเราทำให้มันง่าย;)

🏠บ้าน

•เข้าถึงการสมัครสมาชิก RED ของคุณจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ!

•ในไม่กี่คลิกตรวจสอบสถานะการบริโภคปัจจุบันของคุณและผลประโยชน์ RED

📊 CONSO ของฉัน

•ปรึกษาและดาวน์โหลดรายละเอียดของใบแจ้งหนี้ล่าสุดของคุณ

•ติดตามการบริโภคของคุณในฝรั่งเศสและต่างประเทศ:

o ในฝรั่งเศส: ดูการซื้อมัลติมีเดียของคุณพร้อมความเป็นไปได้ในการแก้ไขขีด จำกัด การซื้อของคุณ

o ในต่างประเทศ: ตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตการโทรและการส่ง SMS / MMS

•ลองนึกภาพโทรศัพท์ใหม่หรือข้อมูลเพิ่มเติม? จัดการและปรับเปลี่ยนการสมัครสมาชิกของคุณและตัวเลือกคงที่และมือถือของคุณตามความต้องการของคุณ

📂ข้อเสนอของฉัน

•เข้าถึงและจัดการบัญชีของคุณ

•บัญชีเดียวสำหรับทั้งครอบครัว? มันเป็นไปได้ !

มีแอพพลิเคชั่น RED & Me จัดกลุ่มไลน์ทั้งหมดของคุณและคนที่คุณรักได้อย่างง่ายดาย

📝ข้อมูลของฉัน

•เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดาย

•เปลี่ยนที่อยู่? RIB ใหม่จะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณโดยตรงในส่วน "ข้อมูลของฉัน"

❔ความช่วยเหลือ

•ซิมการ์ดถูกบล็อก? ส่วน "แก้ไขปัญหามือถือของฉัน" ให้คำตอบทั้งหมดแก่คุณในกรณีที่สูญหายถูกขโมยปลดล็อกและอื่น ๆ

•ค้นหาคำตอบทั้งหมดสำหรับคำถามของคุณด้วยความช่วยเหลือออนไลน์ในคำถามที่พบบ่อย 24/7 และกับที่ปรึกษาลูกค้า RED ของคุณตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 21.00 น.

•ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของเราแล้วหรือยัง? ตรวจสอบการแจ้งเตือนของคุณที่ปรึกษา RED ของคุณอาจตอบคุณแล้ว!

•ปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดของการสั่งซื้อมือถือและกล่องของคุณ: ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการจัดเตรียมคำสั่งซื้อของคุณรวมถึงการส่งมอบอุปกรณ์ของคุณไปจนถึงการเปิดใช้งานบริการและสายของคุณ

ลูกค้า RED Box?

•รายละเอียดเหตุการณ์? ส่วน "แก้ไขปัญหากล่องของฉัน" ช่วยให้คุณสามารถปรึกษาสถานะของสายการผลิตของคุณเพื่อรับเครือข่าย

•เรียกใช้การวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบสภาพของกล่องของคุณและค้นหาแนวทางในการแก้ไขปัญหา

•อุปสรรค? การเปลี่ยนการนัดหมายกับช่างกล่องของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากแอพของคุณ

•เข้าถึงการติดตามเหตุการณ์โดยตรงหลังจากรายงาน

ศูนย์แจ้งเตือน

•รับทราบข่าวสาร RED ของคุณผ่านทางศูนย์การแจ้งเตือน (ใบแจ้งหนี้ใหม่การติดตามคำสั่งซื้อ ฯลฯ )

•สามารถเข้าถึงได้โดยตรงที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

*****

ดาวน์โหลดและใช้งานฟรีในฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่ (ไม่รวมค่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือขึ้นอยู่กับข้อเสนอที่สมัคร) แอปพลิเคชัน RED & Moi สามารถเข้าถึงได้เฉพาะลูกค้า RED โดย SFR ที่มีแผนบริการมือถือหรือข้อเสนอทางอินเทอร์เน็ต